Bandimo

Privacidade

Responsável pelo tratamento dos dados

Martin Schumacher, Ziehopweg 26, 27383 Wittkopsbostel, Alemanha
E-mail: info (at) bandimo (ponto) com

Este site

O site não incorpora fontes, mapas, vídeos nem serviços de rastreamento externos; a única exceção é o assistente de chat com IA (veja abaixo). Se você escolher um idioma no topo da página, o seu navegador guarda essa escolha (no localStorage), para que o site abra no seu idioma na próxima visita. Essa informação fica no seu dispositivo e não é transmitida; você pode apagá-la a qualquer momento nas configurações do navegador.

Hospedagem e logs do servidor

O site e os arquivos de instalação ficam hospedados na STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Alemanha. Quando você acessa uma página ou baixa um arquivo, a STRATO trata dados tecnicamente necessários – como endereço IP, data e hora, arquivo acessado, volume de dados transferido, navegador e sistema operacional – para entregar o conteúdo e garantir a segurança da operação. A base legal é o art. 6º, 1, f do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE); o interesse legítimo está na operação segura e sem falhas do site. Com a STRATO existe um contrato de tratamento de dados por conta do responsável (operador), nos termos do art. 28 do RGPD.

Contador de downloads

Quando você clica em um botão de download, o site conta o download antes de encaminhar você ao arquivo. Da mesma forma, o app informa uma atualização que ele mesmo baixou. Fica salvo apenas qual arquivo (versão e sistema operacional) foi baixado em qual dia e se foi como download ou atualização, como um simples número – nenhum endereço IP, nenhum dado do navegador, nenhum cookie, nenhum identificador do computador e nada que possa ser associado a você. Assim vejo com que frequência o Bandimo é baixado para cada sistema.

E-mail

Se você me enviar um e-mail, trato os seus dados só para responder ao seu pedido (art. 6º, 1, b ou f do RGPD) e os apago quando não forem mais necessários para isso.

Formulário de contato

Se você usar o formulário de contato, seu nome, endereço de e-mail, assunto e mensagem são enviados para mim por e-mail; o site em si não os armazena. Uso os dados apenas para responder à sua solicitação (art. 6.º, n.º 1, alíneas b ou f do RGPD) e os apago quando não forem mais necessários para isso. Para proteger contra abusos em massa, o servidor guarda por uma hora um hash irreversível do seu endereço IP junto com o horário da mensagem (art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD). Antes do envio, seu navegador resolve uma pequena tarefa de cálculo (“Não sou um robô”, ALTCHA) que este servidor cria e verifica – sem cookies e sem serviços de terceiros; para isso, o servidor guarda por até 20 minutos quais soluções já foram usadas.

Newsletter

Ao se inscrever na newsletter, o servidor guarda seu endereço de e-mail, o idioma da página e o momento da inscrição, e envia a você um e-mail com um link de confirmação (double opt-in). Só depois de clicar nele você está inscrito; o momento da confirmação é guardado como prova do seu consentimento. Inscrições não confirmadas são apagadas após 7 dias. A base legal é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD), que você pode revogar a qualquer momento – pelo link de cancelamento em cada e-mail ou na página da newsletter. Ao cancelar, seu endereço e o registro de quais edições você recebeu são apagados. A newsletter chega no máximo uma vez por mês e traz apenas novidades do Bandimo. Os dados ficam no servidor da STRATO, não são repassados a terceiros, e os e-mails não contêm pixels de rastreamento nem links rastreados. Para evitar abusos, valem as mesmas medidas do formulário de contato (tarefa de cálculo, hash do endereço IP por uma hora).

Assistente de chat com IA

Nas páginas está integrado um assistente de chat com IA que a STRATO oferece como “AI-Rezeptionist”; tecnicamente ele é operado pela Voiceable e usa serviços da Twilio para conversas por voz. Para isso, seu navegador carrega um script de strato.ai-voicereceptionist.com ao abrir a página; são transmitidos dados tecnicamente necessários, como seu endereço IP, navegador e a página acessada. O widget pode usar cookies ou o armazenamento local do seu navegador. Se você usar o assistente, suas entradas – e, em uma conversa por voz, também sua voz, após liberar o microfone – são transmitidas ao provedor e processadas lá para responder a você. Isso pode envolver uma transferência para países fora da UE, em especial os EUA. A base legal é o art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD (responder a perguntas sobre o app) ou, ao usar o assistente, o art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD. Por favor, não insira dados sensíveis no chat.

Compra pelo Link (Stripe)

Licenças e passes são vendidos pelo Link, o serviço de pagamento da Stripe (Stripe Technology Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda). O Link atua como vendedor e trata os dados de compra e pagamento – como nome, endereço de e-mail, país e dados de pagamento – sob sua própria responsabilidade; aplicam-se os avisos de privacidade do Link e da Stripe (link.com/privacy, stripe.com/privacy). Isso pode envolver uma transferência para países fora da UE, em especial para os EUA. Do Link, recebo a cada compra o nome, o endereço de e-mail, o produto comprado e identificadores da compra ou da assinatura, mas nenhum dado de pagamento.

Licenças e ativação

Para que eu possa enviar a chave de licença e ativar sua licença, o serviço de ativação deste site (na STRATO) armazena a chave de licença, nome, endereço de e-mail, produto, vigência e os identificadores da compra ou da assinatura. Quando você insere a licença no Bandimo e quando o Bandimo a confirma a cada poucas semanas, o aplicativo envia a este site sua chave de licença, um identificador do seu computador derivado do hardware (um hash que não revela nada sobre você) e o nome do computador; fica armazenado qual computador foi ativado quando e quando foi confirmado pela última vez. Para proteger contra tentativas de adivinhar chaves, o servidor guarda por uma hora um hash irreversível do seu endereço IP. O e-mail com a chave é enviado pela STRATO. A base legal é o art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD (fornecimento da licença comprada). Apago os dados quando a licença tiver expirado e não puder mais haver reivindicações, no máximo três anos após o fim da licença.

O app

O Bandimo roda localmente no seu computador. O aplicativo só me envia dados ao ativar e confirmar uma licença (veja acima) e nas atualizações: a cada poucas horas ele pergunta ao bandimo.com se há uma versão nova e a baixa de lá; uma atualização já baixada é informada ao contador de downloads (veja acima). Como em qualquer acesso, a STRATO processa os dados tecnicamente necessários. Se você usa funções que precisam de serviços na internet, as solicitações vão diretamente do seu computador para esses provedores, e valem as políticas de privacidade deles: as funções de IA enviam, com sua própria chave de API, medições e informações dos canais (sem áudio) para a Anthropic; a busca de samples envia seus termos de busca para o Freesound ou o Openverse; e a busca no Apple Music envia título e artista para a Apple.

Seus direitos

Você tem direito de acesso (art. 15 do RGPD), retificação (art. 16), apagamento (art. 17), limitação do tratamento (art. 18), portabilidade dos dados (art. 20) e oposição (art. 21). Além disso, você pode apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados, por exemplo à Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (encarregada de proteção de dados do estado alemão da Baixa Saxônia).